1583234564Banner_3_edited.jpg

CANCELLATION AND REFUND POLICY

How is my money refunded?​

 

Refunds will be done only through the Original Mode of Payment.​

Alsultansweets.ca will not accept any cancellation once the Item is purchased and​ Confirmation received.​

Any case of refund or cancellation will be at sole discretion of Al Sultan Sweets.​

Alsultansweets.ca offer refund only for the following two conditions: 

1.If the product is not received after 15 working days of confirmed delivery date. 

2.If the product is lost while shipping.​

  

Alsultansweets.ca cannot offer refund for the following reasons: 

1.Shipment cannot be delivered due to Recipient unavailability or wrong address. 

2.Shipment cannot be delivered due to premises locked. 

3.Shipment cannot be delivered because of the Wrong contact number, 

unreachable contact number and no reply contact number. 

4.Wrong orders placed by the customer, once the product is shipped. 

5.If recipient refused to accept the products. 

6.User didn't contact us in the mentioned time frame.      

“Any purchase, dispute or claim arising out of or in connection with this website shall be 

governed and construed in accordance with the laws of CANADA.” 

  • YouTube
  • facebook
  • instagram
  • mastercard
  • visa
  • interac